“小便门”:印度民航总局向航空公司提供的限制设备的建议解释

周五，印度民航总局(DGCA)通知航空公司控制粗鲁和不规矩的乘客，必要时甚至可以使用限制设备。

最近，两起男性向女乘客小便的事件成为头条新闻，随后航空监管机构发布了这一建议。

让我们仔细看看:

印度民航总局在给所有航空公司运营负责人的一份建议中强调，根据1937年《飞机规则》、印度民航总局规定、通告和航空公司手册的各项规定，飞行员、客舱机组人员和机上服务主任有责任处理不守规矩的乘客。

它指出，当明确无法通过口头沟通和和解方式解决情况时，应使用限制手段。

根据1937年的《飞机法》，机长除负责飞机飞行期间的操作和安全外，还负责所载乘客和货物的安全，维护飞行纪律和机组成员的安全。

根据规定，如果机组人员能够控制局势，机长有责任迅速评估局势，并相应地将这一信息传递给航空公司地面中央控制中心，以便采取进一步行动。

“此外，飞机着陆后，航空公司代表将向机场有关安全机构提交FIR，不守规矩的乘客将被移交给他们，”根据该通知。

印度民航总局在通知中表示，最近注意到一些乘客在飞行中不守规矩和不当行为的事件，其中“据观察，职位负责人、飞行员和客舱机组人员未能采取适当行动。”

印度民航总局指出，根据目前的规范:

• 如果航空公司发现乘客行为不守规矩，机长必须提出投诉
• 该投诉必须由一个内部小组进行调查
• 在调查期间，该航空公司可以禁止该乘客飞行最多30天
• 委员会有这段时间对此事作出裁决
• 然后，它必须阐明该传单可以被禁止多长时间
• 如果委员会没有做出决定，乘客可以恢复飞行

据印度民航总局消息人士称，航空公司有义务向监管机构报告任何不守规矩的事件。印度民航总局消息人士称，这两起事件都没有向航空安全监管机构报告。

印度民航总局在报告中称:“航空公司对此类不幸事件的不作为/不恰当行动/不作为，玷污了航空旅行在社会不同阶层的形象。”

该通知称:“在此建议运营负责人通过适当的手段，在告知印度民航总局的情况下，让各自航空公司的飞行员、机组人员和飞行服务总监了解如何处理不守规矩的乘客。”

11月26日，一名醉酒乘客在印度航空纽约-新德里航班的商务舱向一名女乘客撒尿。

在这起令人震惊的事件发生的10天内，一名从巴黎飞往新德里的印度航空公司(Air India)航班上的醉酒乘客在另一名乘客的毯子上小便。

与此同时，美国金融服务公司富国银行表示，已经解雇了Shankar Mishra，他被指控在印度航空公司从纽约起飞的航班上向一名女乘客撒尿。

该公司表示，这些指控“令人深感不安”。

“此人已被富国银行解雇，”该公司在一份声明中表示。

该公司进一步表示，它要求员工遵守最高的职业和个人行为标准。

声明还说:“我们正在配合执法部门的工作，并要求对他们进行进一步调查。”

印度民航总局发布这一建议的前一天，该监管机构向这架纽约至德里航班的官员和机组人员发出通知，询问为什么不以“渎职”为由对他们采取行动，并初步认定印度航空的行为似乎“不专业”。

各机构的投入

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